Älkää tilatko tämmöstä

[ToniH]

Mun kokemukset olivat valtaosin ok Ecklersin kohdalta mutta takavakaajan kohdalla munasivat niin, että vältän nyt aina kun mahdollista. Mainostivat vuosia C4 säädettäviä takavakaajia uretaanipuslilla. No, tilasin sitten semmosen. Hieno tanko tuli mutta ei ollut säädettävä eikä päädyissä uretaanipuslilla. Tanko $120 +$100 + tulli + alv.

Heidän vastaus oli: "no eihän C4:een edes valmisteta säädettäviä! Mitä sä oikein kuvittelet? No, jos ei kelpaa niin lähetä takas omalla kustannuksella. No, okei me lähetetään sulle ne puuttuvat puslat!" Vaadin jotain hyvitystä koska tuote ei alkuunsakaan vastannut myytyä jonka jälkeen lopettivat kokonaan kommunikoinnin. Eli tanko jäi minulle enkä koskaan saanut heiltä mitään korvausta - tai edes niitä luvattuja puslia Oli aika lähellä etten tehnyt ilmoitusta postimyyntipetoksesta mutta kotimaiseen tyyliin ei sitten jaksanut pennien takia ruveta riehumaan.

Kirjoitin tuotteesta Review:n CorvetteForumiin ja olen kertonut tapauksesta sadoille ihmisille ko. forumilla kun tangot ovat tulleet puheeksi. Samantyyppisiä kokemuksia ko putkan kanssa on siellä näkynyt aina välillä. Liian iso talo, että yhden asiakkaan ongelmat oikeasti kiinnostaisivat.

http://corvetteforum.com/reviews/vie...&TopicID=7

Ecklers muutti katalogin mainostekstiä tämän episodin jälkeen vähän enemmän totuuden suuntaan joten muut eivät lankea samaan.

Originally Posted by ToniH

Mun kokemukset olivat valtaosin ok Ecklersin kohdalta mutta takavakaajan kohdalla munasivat niin, että vältän nyt aina kun mahdollista. Mainostivat vuosia C4 säädettäviä takavakaajia uretaanipuslilla. No, tilasin sitten semmosen. Hieno tanko tuli mutta ei ollut säädettävä eikä päädyissä uretaanipuslilla. Tanko $120 +$100 + tulli + alv.

Heidän vastaus oli: "no eihän C4:een edes valmisteta säädettäviä! Mitä sä oikein kuvittelet? No, jos ei kelpaa niin lähetä takas omalla kustannuksella. No, okei me lähetetään sulle ne puuttuvat puslat!" Vaadin jotain hyvitystä koska tuote ei alkuunsakaan vastannut myytyä jonka jälkeen lopettivat kokonaan kommunikoinnin. Eli tanko jäi minulle enkä koskaan saanut heiltä mitään korvausta - tai edes niitä luvattuja puslia Oli aika lähellä etten tehnyt ilmoitusta postimyyntipetoksesta mutta kotimaiseen tyyliin ei sitten jaksanut pennien takia ruveta riehumaan.

Kirjoitin tuotteesta Review:n CorvetteForumiin ja olen kertonut tapauksesta sadoille ihmisille ko. forumilla kun tangot ovat tulleet puheeksi. Samantyyppisiä kokemuksia ko putkan kanssa on siellä näkynyt aina välillä. Liian iso talo, että yhden asiakkaan ongelmat oikeasti kiinnostaisivat.

http://corvetteforum.com/reviews/vie...&TopicID=7

Ecklers muutti katalogin mainostekstiä tämän episodin jälkeen vähän enemmän totuuden suuntaan joten muut eivät lankea samaan.

Se hyva naissa foorumeissa on, etta niin hyvat kuin huonkin palautteet kantautuvart suurille joukoille nopeasti. Yleensa se vaan tuppaa olemaan tota huonoa!

[ToniH]

No nyt vähän hyvääkin kommenttia: MADin ohjeilla oikeinpäin asennettuna jarruscoopit näyttävät vähän paremmilta - peittävät ainakin kaikki puukolla nirhaukset. Taidan siis asentaa systeemin autooni.

Kommentoin heille vielä lopuksi, että "kama ei oikein vastaa mainosta näinkään laitettuna". Tähän vastaus oli mielestäni kohtuu hyvä: "jos teille sopii niin lähetämme teille $100 lahjakortin anteeksipyynnöksi?". No sehän passaa ja voittaa kaikki vaihtoehtoiset skenaariot 6-0! Näin hoidetaan asiakas-suhteita!

[Finnshark]

Mukava kuulla että jossain osataan vielä asiakaspalveluakin! Hieno juttu että asiat ratkesivat parhaiten päin!

[Nipa]

Hieno homma, että laittoivat korvausta mokastaan. Ilmoittaako MAD muuten kun laittaa tavarat matkaan? Maksoin vajaa viikko sitten luottokortilla, eikä vielä ole mitään kuulunut..

[ToniH]

Tommonen tuli mulle:

In stock online order confirmation:
Thank you for your online order with us here at Mid America Motorworks!!
All items are in stock and available to ship!
The order number is: xxxx
The total of the products is: $xxx.xx + Shipping

[Nipa]

Joo, kyllä ne jotain varmaan laittavat viimeistään kun saavat paketin liikkeelle.. Viimeks tuli näppärästi (tosin maksoin suoraan MADin pankkitilille)

Originally Posted by ToniH

No nyt vähän hyvääkin kommenttia: MADin ohjeilla oikeinpäin asennettuna jarruscoopit näyttävät vähän paremmilta - peittävät ainakin kaikki puukolla nirhaukset. Taidan siis asentaa systeemin autooni.

Kommentoin heille vielä lopuksi, että "kama ei oikein vastaa mainosta näinkään laitettuna". Tähän vastaus oli mielestäni kohtuu hyvä: "jos teille sopii niin lähetämme teille $100 lahjakortin anteeksipyynnöksi?". No sehän passaa ja voittaa kaikki vaihtoehtoiset skenaariot 6-0! Näin hoidetaan asiakas-suhteita!

Toihan meni loppujan lopuksi aika hyvin! MAD ilmeisesti viela jonkun verran valittaa asiakkaistaan!